Digicel "El Nuevo Mundo Digicel"
Agencia: Molina Bianchi Ogilvy
En el competitivo mercado de telecomunicaciones, Digicel era percibido como “el operador más pequeño con buenos precios y cobro al segundo exacto, pero con mala cobertura,” por lo que Digicel buscó cambiar la percepción a “El nuevo Digicel com la mejor opción de valor con los servicios que solucionan todas las necesidades de comunicación y además ofrece la mejor cobertura.” Además, Digicel deseaba incrementar su cuota de mercado por 5%, llegando al 9%, además de incrementar el top of mind de la marca y la preferencia hacia los servicios de Digicel.
A tres meses del lanzamiento de Nuevo Digicel, la cuota de mercado fue de 16.3%, según Dichter & Neira. Además, el Brand-Tracker de Abril de 2007 presenta a Digicel como primer lugar del ranking de top of mind sin categoría, saltando 21 puestos desde el Diciembre anterior. Con el 41% de recordación publicitaria, Digicel superó en 15 puntos su objetivo, mostrando una ventaja evidente de más de 13 puntos contra marcas similares.